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Wilsch PLUS: Kostenfreie Zusatzleistungen

Vorsicht ist besser als Nachsicht: Wir überprüfen in regelmäßigen Intervallen Ihre Anlagen auf Herz und Nieren - auch wenn keine Störungsmeldung vorliegt. Die höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer EDV ist unser Ziel.

Vorbeugende Einsätze bedeuten für unsere Wartungskunden, dass unsere Techniker

Ersatzteile vor Ort:

Wesentliche Komponenten mit hoher Ausfallrate wie Festplatten, Lüfter, Antriebsriemen für Drucker etc. lagern wir auf Wunsch für unsere Kunden vor Ort. Das minimiert zusätzlich das Ausfallsrisiko und die Ausfallzeiten. Das Warten auf Ersatzteile entfällt!

Hilfe zur Selbsthilfe:

Wir bieten unseren Kunden bei Interesse Schulungen, sodass sie bestimmte Wartungsarbeiten selbst erledigen können. Dies reduziert z.B. die gefährlichen Zeiten eines ungeschützten Plattensets bei Ausfall eines Plattenlaufwerkes.

Fernwartung

Zusätzlich können unsere Kunden eine Fernwartung über Modem in Anspruch nehmen.


 

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